CONDICIONS GENERALS

xarcuteriapages.cat, és una plataforma web de comercialització online de productes produïts per Embotits i carns Baridà S.L.U amb domicili a Llorenç Tomàs i costa, 74 - 25700 La Seu d’Urgell (Lleida), número de C.I.F.: B-25826983.

La utilització per part de l’usuari de qualsevol dels serveis d’aquest web, suposa l’acceptació expressa de totes les condicions generals d’ús en la versió publicada en aquest lloc en el moment en què l’usuari accedeixi al servei de La Botiga online Xarcuteria Pagès, així com de les condicions particulars que, si procedeix, li siguin aplicables. La Botiga online Xarcuteria Pagès es reserva el dret de modificar aquestes condicions generals d’ús amb l’objectiu d’adequar a la legislació vigent aplicable a cada moment les novetats jurisprudencials i les pràctiques habituals del mercat. Existeix la possibilitat que aquestes condicions generals siguin complementades amb condicions particulars que l’usuari acceptarà pel fet d’utilitzar els serveis.

 

CONDICIONS D’ACCÉS I UTILITZACIÓ DE LA BOTIGA ONLINE XARCUTERIA PAGÈS

Condicions d’usuari: La utilització de qualsevol servei de la Botiga online Xarcuteria Pagès atorga la condició d’usuari. Els usuaris podran ser de consulta o compradors.

Necessitat de registre: L’usuari es compromet a complir en tot moment les condicions, així com també a observar els principis que s’estableixen en els seus avisos legals.

Ús de la Botiga online Xarcuteria Pagès i els seus serveis: L’usuari reconeix i accepta que l’ús dels serveis oferts per la Botiga online Xarcuteria Pagès serà exclusivament sota el seu risc i responsabilitat. L’usuari es compromet a utilitzar els serveis de la Botiga online Xarcuteria Pagès d’acord amb el que estableix la llei, la moral i l’ordre públic, al que es disposa en aquestes Condicions Generals d’Ús i en les condicions particulars que, si s’escau, li siguin aplicables. L’usuari es compromet a fer un ús lícit dels serveis i a no realitzar cap tipus d’activitat que atempti contra els drets de terceres persones o infringeixi la regulació sobre propietat intel·lectual i industrial, o qualsevol altra norma de l’ordenament jurídic aplicable.

 

COM FER LA COMANDA

PER LA WEB: Els usuaris que vulguin comprar productes de La Botiga online Xarcuteria Pagès hauran de:

  1. Escollir els productes:
    • A sota de cada producte hi ha un botó “Afegir”. Només s’ha de fer clic al botó i la referència s’afegirà al cistell de la compra. 
    • El cistell de la compra anirà acumulant els articles que es vulguin comprar. Des del mateix cistell es poden modificar els productes i les unitats.
    • Per iniciar el procés de compra només cal clicar el botó “Realitzar comanda” que trobaràs al final del cistell.
  2. Registrar-se: Per mitjà de les teves dades de registre a l’apartat “Identifica't” o bé registrant-te a l’apartat “Registra com a nou client”
  3. Emplenar el formulari de compra i finalitzar la compra: Un cop registrat, només cal emplenar els formularis d’adreça de lliurament, escollir l’horari de lliurament i acceptar les condicions de compra.
  4. Forma de pagament: TPV VIRTUAL es pot fer per targeta de crèdit. La targeta amb la que es realitzi el pagament haurà de tenir com a entitat financera emissora un banc o caixa d’estalvis amb domicili social en qualsevol dels estats membres de la Unió Europea. Totes les transaccions de compra a La Botiga online Xarcuteria Pagès es desenvolupen dins d’un estricte marc de confidencialitat i xifrat gràcies al protocol SSL. La Botiga online Xarcuteria Pagès mai tindrà accés a les teves dades bancàries ni tampoc les guarda als seus servidors.

PER TELÈFON: També es pot fer la comanda trucant al telèfon +34 973 360 850. 

Per a Majoristes, millor contactin directament amb la botiga truca'n 

 

PREUS

La comanda mínima no esta limitada. L’IVA ja està inclòs en els preus de la web.

 

COM I QUAN REBREU LA COMANDA 

 

RECOLLIDA EN BOTIGA 

Les comandes es tanquen de dilluns a divendres fins a les 16 h. La comanda s'ha de recollir el mateix dia que es realitza.

La recollida es pot efectuar a partir de les 17h en la botiga.

Aquesta forma de recollida és gratuïta.

 

ENTREGA NORMAL I EN DISSABTE

Les comandes es tanquen de dilluns a dijous fins a les 16 h. En cas de ser en divendres l'entrega es realitzarà en dilluns. Els articles seran subministrats en un termini d’entre 24 i 48 hores a partir del dia següent de la comanda i segons la zona. Els caps de setmana i els festius no es tindran en compte com a operatius.

Si la comanda es realitza el divendres abans de les 14h i vol que l'entrega es realitzi en dissabte tindrà un cost addicional de transport, s'ha d'escollir l'opció d'entrega en dissabte a l'hora de finalitzar la comanda.

El client rep el paquet al domicili que hagi indicat, les du a terme l’empresa MRW, mitjançant transport refrigerat. Si el missatger no troba el client al seu domicili, deixarà un avís en un telèfon per concretar dia i hora.  

Tarifes de transport: Total de la compra

ENTREGA NORMAL:

  • 0 a 3kg: 7,77 €
  • 3 a 5kg: 9,85 €
  • 5 a 10kg: 11,96 €
  • 10 a 15kg: 14,31 €
  • 15 a 20kg: 16,40 €
  • 20 a 25kg: 20,10 €
  • A partir de 150 € de compra: enviament gratuït.

 

ENTREGA EN DISSABTE:

  • 0 a 3kg: 19,87 €
  • 3 a 5kg: 21,95 €
  • 5 a 10kg: 24,06 €
  • 10 a 15kg: 26,41 €
  • 15 a 20kg: 28,50 €
  • 20 a 25kg: 32,17 € 

La Xarcuteria Pagès de moment, només realitza enviaments a nivell Nacional

 

Garantia: Tots els productes tenen la garantia de qualitat de La Xarcuteria Pagès. S’exclou de la garantia qualsevol defecte causat per una mala conservació i manipulació del producte.

Per tramitar una reclamació o devolució, s’ha d’enviar un email a xarcupagesagusti@gmail.com amb les dades de la comanda, la teva identificació, els motius de la devolució i una fotografia del producte tal i com va arribar en el cas d’estar defectuós. Contestarem aquest correu en el termini més breu possible. De complir tots els requisits La Botiga online Xarcuteria Pagès procedirà a l’abonament de l’import total de la comanda, o a l’enviament d’una de nova, d’acord al procés que finalment decidim de mutu acord, un cop rebem la comanda o el producte retornat. L’enviament de la devolució s’ha de fer utilitzant la mateixa caixa La Botiga online Xarcuteria Pagès que t’hem enviat, o en algun format similar que garanteixi la devolució en perfecte estat, i s’ha d’incloure una còpia de l’albarà de lliurament dins del paquet indicant els motius de la devolució. La Botiga online Xarcuteria Pagès no es farà responsable de les despeses ocasionades per aquelles devolucions que es produeixin sense respectar els passos establerts en aquest procediment. Idioma: Totes les comunicacions es podran fer en català i en castellà.

 

INFORMACIÓ SOBRE ELS PRODUCTES

Els productes de La Botiga online Xarcuteria Pagès es presentaran mitjançant fotografies i descripcions. Les fotografies corresponents als productes i als seus signes distintius tenen per objectiu aportar una informació acurada i detallada del producte. Malgrat tot, l’usuari i el comprador han de tenir present que l’aparença dels productes fotografiats pot diferir del producte enviat.