CONDICIONES GENERALES

xarcuteriapages.cat, es una plataforma web de comercialización online de productos producidos por Embotits i carns Baridà S.L.U con domicilio en Llorenç Tomàs i costa, 74 - 25700 La Seu d’Urgell (Lleida), número de C.I.F.: B-25826983.

La utilización por parte del usuario de cualquiera de los servicios de este sitio web supone la aceptación expresa de todas las condiciones generales de uso en la versión publicada en este lugar en el momento en que el usuario acceda al servicio de La Botiga online Xarcuteria Pagès, así como de las condiciones particulares que, si procede, le sean aplicables. La Botiga online Xarcuteria Pagès se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales de uso con el objeto de adecuar a la legislación vigente aplicable en cada momento las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado. Hay la posibilidad que estas condiciones generales sean complementadas con condiciones particulares que el usuario aceptará por el hecho de utilizar los servicios.

 

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA BOTIGA ONLINE XARCUTERIA PAGÈS

Condiciones de usuario: La utilización de cualquier servicio de la Botiga online Xarcuteria Pagès atorga atribuye la condición de usuario. Los usuarios podrán ser de consulta o compradores.

Necesidad de registro: El usuario se compromete a cumplir en todo momento las condiciones, como también a observar los principios que establece en sus avisos legales.

Uso de La Botiga online Xarcuteria Pagès y sus servicios: El usuario reconoce y acepta que el uso de los servicios ofrecidos por la Botiga online Xarcuteria Pagès será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad. El usuario se compromete a utilizar los servicios de la Botiga online Xarcuteria Pagès conforme a lo que establece la ley, la moral y el orden público, a lo que se dispone en estas condiciones generales de uso y en las condiciones particulares que, si procede, le sean de aplicación. El usuario se compromete a hacer un uso lícito de los servicios y no realizar ningún tipo de actividad que atente contra los derechos de terceros o que infrinja la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.

 

CÓMO HACER EL PEDIDO

POR LA WEB: Los usuarios que quieran comprar productos de la Botiga online Xarcuteria Pagès tendrán que:

  1. Escoger los productos:
    • Debajo de cada producto hay un botón de “Añadir”. Sólo hay que hacer un clic en el botón y la referencia se añadirá a la cesta de la compra. 
    • La cesta de la compra irá acumulando los artículos que se quieran comprar. Desde la misma cesta se pueden modificar los productos y sus unidades.
    • Para iniciar el proceso de compra sólo hay que hacer clic en el botón "Realizar pedido" que encontrarás al final de la cesta.
  2. Registrarse: A través de tus datos de registro en el apartado “Identificarse” o bien registrándote en el apartado “Registrarse como nuevo cliente”
  3. Cumplimentar el formulario de compra y finalizar la compra: Una vez registrado, sólo hay que rellenar los formularios de dirección de entrega, escoger el horario de entrega y aceptar las condiciones de compra.
  4. Forma de pago: TPV VIRTUAL se puede hacer por tarjeta de crédito. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros con domicilio social en cualquier estado miembro de la Unión Europea. Todas las transacciones de compra en La Botiga online Xarcuteria Pagès se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL. La Botiga online Xarcuteria Pagès jamás tiene acceso a tus datos bancarios ni los guarda en sus servidores.

POR TELÉFONO: También se puede hacer el pedido llamando al teléfono +34 973 360 850. 

Para Mayoristas, mejor contacten directamente con la tienda llamando 

 

PRECIOS

El pedido mínimo no esta limitado. El IVA ya está incluido en los precios de la web.

 

CÓMO Y CUÁNDO RECIBIRÉIS EL PEDIDO 

ENTREGA EN TIENDA

Los pedidos se cierran de lunes a viernes hasta las 16 h. El pedido se tiene que recoger el mismo día que se realiza.

La recogida se puede efectuar a partir de las 17h en la tienda.

Esta forma de entrega es gratuito.

 

ENTREGA NORMAL Y EN SÁBADO

Los pedidos se cierran de lunes a jueves hasta las 16 h. En caso de ser en viernes lo entrega se realizará en lunes. Los artículos serán suministrados en un plazo de entre 24 y 48 horas a partir del día siguiente del pedido y según la zona. Los fines de semana y los festivos no se tendrán en cuenta como operativos.

Si el pedido se realiza el viernes antes de las 14h y quiere que la entrega se realice en sábado tendrá un coste adicional de transporte, se tiene que escoger la opción de entrega en sábado a la hora de finalizar el pedido.

El cliente recibe el paquete en el domicilio que haya indicado, las lleva a cabo la empresa MRW, mediante transporte refrigerado.  Si el mensajero no encuentra el cliente en el domicilio, deja un aviso en un teléfono para concretar día y hora.  

Tarifas de transporte: Total de la compra

ENTREGA NORMAL:

  • 0 a 3kg: 7,77 €
  • 3 a 5kg: 9,85 €
  • 5 a 10kg: 11,96 €
  • 10 a 15kg: 14,31 €
  • 15 a 20kg: 16,40 €
  • 20 a 25kg: 20,10 €
  • A partir de 150 € de compra: envío gratuito.

ENTREGA EN SÁBADO:

  • 0 a 3kg: 19,87 €
  • 3 a 5kg: 21,95 €
  • 5 a 10kg: 24,06 €
  • 10 a 15kg: 26,41 €
  • 15 a 20kg: 28,50 €
  • 20 a 25kg: 32,17 € 

La Xarcuteria Pagès de momento, sólo realiza envíos a nivel Nacional

 

Garantía: Todos los artículos tienen la garantía de calidad de La Xarcuteria Pagès. Se excluye de la garantía cualquier defecto causado por una mala conservación y manipulación del producto.

Para tramitar una reclamación o devolución, se tiene que enviar un email: xarcupagesagusti@gmail.com on los datos del pedido, tu identificación, los motivos de la devolución y una foto del producto como llegó en el caso de ser defectuoso. Responderemos en el plazo más breve que nos sea posible. De cumplir todos los requisitos La Botiga online Xarcuteria Pagès procederá al abono del importe total del pedido , o al envío de uno nuevo de acuerdo al proceso que finalmente decidamos de mutuo acuerdo, una vez recibamos el pedido o producto devuelto. El envío de la devolución debe de hacerse usando la misma caja de La Botiga online Xarcuteria Pagès ue te hemos enviado, o en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado, y debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete indicando los motivos de la devolución. La Botiga online Xarcuteria Pagès no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en este procedimiento. Todas las comunicaciones se podrán hacer en catalán y castellano.

 

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Los productos de la Botiga online Xarcuteria Pagès se presentarán mediante fotografías y descripciones. Las fotografías correspondientes a los productos y sus signos distintivos tienen por objeto aportar una información cuidadosa y detallada del producto. A pesar de todo, el usuario y el comprador tienen que tener presente que la apariencia de los productos fotografiados puede diferir del producto enviado.